KEITÄ ME OLEMME?

Kideco on kotimaisen maahantuontiyrityksen, Kiddexin, verkkokauppa, jota pyöritämme viiden hengen voimin Helsingin Konalassa. 

Tuotevalikoimamme perustuu vahvasti arvoihimme: eettisiin, ekologisiin ja vastuullisempiin valintoihin. Me olemme tehneet taustatutkimuksen puolestasi, jotta sinulla kuluttajana on helpompaa ja nopeampaa tehdä vastuullisempia valintoja. Kaikki  tuotemerkit ja  tuotteet ovat läpikäyneet tiukan valintaprosessin ennen niiden pääsyä verkkokauppamme valikoimaan. Me tarkastelemme tuotteen koko elinkaarta; lähtien raaka-aineista ja  valmistusolosuhteista sen kierrättämiseen ja käytöstä poistamiseen.

Mikäli tuote on mahdollista valmistaa luonnonmateriaaleista, valitsemme sen. Muovituotteet pääsevät valikoimaamme hyvin harvoin ja tällöin on kyse esimerkiksi BlueSign-sertifioiduista Affenzahnin tuotteista, joissa on hyödynnetty kierrätettyjä muovipulloja. Kosmetiikkatuotteiden muovipakkauksien tulee olla mahdollista kierrättää. 

Kidecossa vastuullisuus kattaa tuotteen koko elinkaaren:

  • materiaalien hankinta
  • työolosuhteet ja valmistus
  • kuljetukset
  • ehdoton turvallisuus ja myrkyttömyys
  • tuotteen käyttöikä ja mahdollisuus kierrättää seuraavalle käyttäjälle
  • tuotteen ympäristövaikutus kun sitä ei enää käytetä: biohajoavuus ja kierrätysmahdollisuus

KUINKA VASTUULLISUUS NÄKYY KONKREETTISESTI JOKAPÄIVÄISESSÄ TOIMINNASSAMME?

  • Pakkaamme 90% tuotteista kierrätettyihin laatikoihin ja käytämme paperiteippiä. Toisinaan tämä ei ole mahdollista esimerkiksi tuotteen koon/muodon vuoksi. Tällöin valitsemme kierrätettävän vaihtoehdon. 
  • Mikäli toimitus vaatii tuotteen suojaamista pakkausmateriaalilla, käytämme siihen kierrätettyjä materiaaleja kuten PlanToysin edellisten vuosien sanomalehtipaperisia esitteitä. 
  • Toivomme asiakkaidemme harkitsevan ostopäätöksiään: kannustamme vastuulliseen kuluttamiseen. Asiakaspalautukset aiheuttavat tuotteiden ylimääräisiä kuljetuksia. Tästä syystä meillä ei ole ilmaisia palautuksia. Olemme pyrkineet kokoamaan tuoteteksteihin riittävästi tietoa, jotta ostopäätös helpottuisi; tämän lisäksi vastaamme mielellämme kysymyksiin myös sähköpostitse. 
  • Reklamaatiotuotteet pyritään ensisijaisesti korjaamaan tai korvaamaan varaosalla. 
  • Tuotteet, joiden tuotepaketti on rikkoutunut tai niissä on esimerkiksi värivirhe, lahjoitetaan hyväntekeväisyyteen esimerkiksi HOPE ry:n kautta. Nämä kosmeettiset virheet eivät vaikuta tuotteen käyttöön tai turvallisuuteen.