KES ME OLEME?
Kideco on Soomes tegutseva lastetoodete maaletooja Kiddex Oy veebipood. Kideco väikesesse tiimi kuulub viis liiget ning meie kontor asub Helsingis. Teenindame Kideco veebipoe kliente eesti, inglise ja soome keeles.
Meie valikust leiad eetiliselt valmistatud, jätkusuutlikud ning keskkonnasõbralikud tooted kogu perele. Oleme Sinu eest teinud ära aeganõudva taustatöö, et saaksid rahuliku meelega ning jätkusuutlikult ostelda. Enne Kideco e-poodi jõudmist teeme endale selgeks toodete kogu elutsükli – alates toorainest ja tootmistingimustest kuni toote käitlemiseni selle kasutusaja lõppedes.
Pöörame tähelepanu muuhulgas järgnevale:
- materjalide hankimine
- töötingimused tehastes
- transport
- toode on turvaline ja mürgivaba
- toodet saab kasutada pikalt ning anda võimalusel edasi järgmistele kasutajatele
- toode on biolagunevast materjalist või selle saab kasutusaja lõppedes ümbes töödelda
Valime Kidecosse alati esmajoones looduslikest materjalidest valmistatud tooteid. Plastikust tooteid on meie e-poes vähe ning need on valmistatud ümbertöödeldud materjalist (näiteks paljude Affenzahni toodete materjaliks on ümbertöödeldud plastpudelitest toodetud kangas). Kosmeetikatoodete pakendid on ümbertöödeldavast materjalist.
KUIDAS VÄLJENDUB JÄTKUSUUTLIK MÕTTEVIIS KIDECO IGAPÄEVASTES TOIMETUSTES?
- Taaskasutame 90% kaubakastidest ning pakkematerjalina kasutame vanu ajalehepeberist valmistatud tootekatalooge ning muud pakkimiseks sobivat materjali.
- Meie suur soov on, et kliendid mõtleks ostud hoolega läbi ning tarbiks vastutustundlikult. Proovime e-poodi lisada iga toote kohta piisavalt infot, et kliendi jaoks otsustamine võimalikult lihtsaks teha. Vastame hea meelega ka e-posti teel kõigile küsimustele. Kidecos ei ole toodete tagastamine tasuta, sest iga tagastatud pakk tähendab ka üleliigset toodete trasnportimist (defektiga toodete puhul on tagastamise tingimused erinevad).
- Defektiga tooted esmajoones parandame või asendame katkise osa uuega. Alati ei ole vajalik välja vahetada kogu toodet.
- Katkistes pakendites või värvidefektiga tooted annetame heategevusele. “Iluvead” ei mõjuta toodete turvalisust ning neid võib endiselt kasutada.